CELAYA, Gto.- (OEM-Informex).- Raúl Gámez Guerrero, secretario del Consejo de Administración Ómnibus Urbanos y Suburbanos de Celaya S.A de C.V., informó que las unidades de dicha empresa transportista ya se encuentran tecnificadas al 100%, por lo que ahora sólo les falta que les entreguen las concesiones para poder renovar el paquete vehicular de manera paulatina.
Indicó que toda esta modernización tecnológica se realizó para brindar un mejor servicio a la ciudadanía. También mencionó que en diversas ocasiones a los operadores de las unidades se les han dado cursos para dar un mejor trato al usuario.
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Nosotros como empresa ya cumplimos en la parte técnica, sólo esperamos que nos den las concesiones para poder renovar el paquete vehicular paulatinamente. Por otra parte, en varias ocasiones se les han dado cursos a los choferes sobre comportamiento y forma de tratar al usuario, la verdad estamos en la mejor disposición de volver a tomarlos si la dirección de movilidad así lo quiere, además al final del curso a los transportistas se les da una cédula y eso me parece excelenteRaúl Gámez Guerrero
Reiteró que espera que se realicen dichos cursos, por que ayuda a los transportistas, entre otras cosas, a sobre llevar su estrés, ya que deriva en muchas ocasiones en los malos tratos que tienen con el usuario, asegurando que eso no quieren que se vuelva a repetir, debido a que los ciudadanos son lo más importante.
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