Con la entrada en vigor de la Norma Oficial MexicanaNOM-036-SCFI-2016, “Prácticas comerciales, requisitos deinformación y disposiciones generales en la prestación deservicios funerarios en México”, se avanza en la regulación delsector que presentaba algunas lagunas legales que permitieron laproliferación de empresas “patito”, señaló el ConsejoMexicano de Empresas de Servicios Funerarios (Comesef).
El Comesef trabajó por más de dos años en esta iniciativa,tomando en cuenta que hoy en día existen más de cinco milfunerarias, de las cuales aproximadamente 40 por ciento soninformales, lo que ha venido a trastocar el buen funcionamiento deaquellas que trabajan de manera acorde con los lineamientos deley.
“La NOM-036 publicada el 5 de enero de 2017 en el DiarioOficial, es un paso trascendental para el sector funerario formaldel país, ya que no establecen más requisitos ni se imponennuevas obligaciones para las agencias formalmente establecidas. Encontra parte, sí acota las actividades de aquellas informales, lascuales deberán de invertir en instalaciones, tener equipo idóneoy personal capacitado; es decir, formalizarse”, explicó TomásRomero, asesor jurídico de Comesef.
En la NOM-036-SCFI-2016 que hoy rige al sector a nivel nacional,participaron las principales empresas de servicios funerarios de lamano con la Dirección General de Normatividad de la Secretaría deEconomía, de la Procuraduría Federal del Consumidor, y laSecretaría de Salud.
El valor de la nueva normatividad radica en ofrecer servicios decalidad a las familias, a través de los derechos de losconsumidores; obligaciones de los proveedores, que establecen losrequisitos mínimos que debe tener una funeraria para estar encondiciones de prestar servicios dignos y de calidad, así comoinhibir malas prácticas en el sector funerario y una evaluaciónde la conformidad, donde se establece un mecanismo para que lasempresas de servicios funerarios formalmente establecidas en elpaís puedan obtener certificaciones (Constancias de cumplimiento)que den cuenta de sus buenas prácticas y que auxilien a laautoridad en la verificación del cumplimiento de la NOM.
Se estima que el valor del mercado nacional del sector funerarioes de 12 mil millones de pesos anuales y se reportan en promedioalrededor de 600 mil defunciones al año, lo que representa el 0.5por ciento del total de la población.
