León, Guanajuato.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) hace un llamado a la población a tener precaución en la compra de paquetes turísticos a través de Facebook o Instagram, pues muchos de estos perfiles no son seguros y solo buscan estafar a la gente.
Las vacaciones de verano han llegado y además del fin de ciclo escolar, muchas personas hacen una pausa en sus trabajos, para tomar un descanso alejados de la ciudad, por los que las opciones se diversifican a través de las redes sociales.
La forma de operar de los estafadores consiste en ofrecer paquetes vacacionales a precios muy bajos, lo que resulta sospechoso; luego solicitan un depósito anticipado de dinero; una vez realizado, los supuestos proveedores cortan toda comunicación, o bien, desaparecen los perfiles del sitio web; y por último no se tiene la información suficiente para reclamar, ni los medios para hacerlo.
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Las recomendaciones
De acuerdo al artículo publicado por la PROFECO en la Revista del Consumidor, hay cinco recomendaciones principales que los viajeros deben tomar en cuenta si considerar comprar un viaje a través de redes sociales.
No caigas en la trampa
Si ofrecen paquetes como “Vuelo redondo, más hotel de lujo con niños gratis por cinco días y cuatro noches por 11 mil pesos en total”, lo más seguro es que se trate de un fraude, pues una sola noche en este tipo de hoteles puedes costar lo mismo, o más que el precio de ese paquete.
Asegurarse que no sea un fraude
Antes de realizar cualquier anticipo o con mayor razón el pago total, hay que corroborar a la “empresa” o persona que lo recibirá. Como recomendación hay que revisar a detalle el perfil, buscar referencias, fotos de viajes anteriores, llamar al hotel o aerolínea y verificar los precios.
Revisar el Registro Nacional de Turismo
Si la empresa usa logotipos de instituciones del gobierno de México, se puede verificar en el Registro Nacional de Turismo, un catálogo público de prestadores de servicios turísticos autorizados en el país.
Checar dónde pide depositar
Si solicitan depósitos anticipados a través de cuentas bancarias personales o de alguna tiend de conveniencia, es otra señal de alarma.
Comprar en sitios oficiales
Asegurarse de que sean agencias de viajes reconocidas y que tengan a la vista los datos de contacto y domicilio en territorio nacional.